该客户为澳大利亚生产音响设备的工厂厂家。原采购变压器一直存在异响，性能不稳定，尺寸不合适等情况。为确保信息一致性和时效性，公司技术部分连续几日夜间与客户进行沟通确认。并最终一次通过样品测试，得到客户肯定。现已正式确立长期合作关系。